Política de Privacidad

‍

Tu privacidad es importante para nosotros. Es política de Willbe respetar tu privacidad en relación con cualquier información que podamos recoger sobre ti a través de nuestro sitio web, http://www.willbe.ai y http://blog.willbe.ai, y otros sitios de nuestra propiedad y operación.

1. Información que recopilamos

1.1 Datos de registro

Cuando visitas nuestro sitio web, nuestros servidores pueden registrar automáticamente los datos estándar proporcionados por tu navegador. Pueden incluir la dirección IP de tu ordenador, el tipo y versión de tu navegador, las páginas que visitas, la fecha y hora de la visita, el tiempo dedicado a cada página y otros detalles.

1.2 Datos del dispositivo

También podemos recopilar datos sobre el dispositivo que usas para acceder a nuestro sitio web. Estos datos pueden incluir el tipo de dispositivo, el sistema operativo, los identificadores únicos del dispositivo, la configuración del dispositivo y los datos de geolocalización. Lo que recopilamos puede depender de la configuración concreta de tu dispositivo y software. Te recomendamos revisar las políticas del fabricante de tu dispositivo o de tu proveedor de software para conocer qué información ponen a nuestra disposición.

1.3 Información personal

Podemos solicitarte información personal, como:

• Nombre y apellidos
• Email
• Empresa
• Cargo

2. Bases legales para el tratamiento

Trataremos tu información personal de manera lícita, justa y transparente. Recopilamos y tratamos información sobre ti únicamente cuando tenemos bases legales para hacerlo.

Estas bases legales dependen de los servicios que utilices y de cómo los utilices, de manera que recopilamos y usamos tu información únicamente cuando:

• es necesario para la ejecución de un contrato del que eres parte o para tomar medidas a tu solicitud antes de celebrar dicho contrato (por ejemplo, cuando te prestamos un servicio que nos solicitas);
• satisface un interés legítimo (que no prevalece sobre tus intereses de protección de datos), como investigación y desarrollo, comercialización y promoción de nuestros servicios, y para proteger nuestros derechos e intereses legales;
• nos das tu consentimiento para hacerlo con un propósito específico (por ejemplo, puedes consentir que te enviemos nuestra newsletter); o
• necesitamos tratar tus datos para cumplir con una obligación legal.

Cuando consientas el uso de información sobre ti con un fin específico, tienes derecho a cambiar de opinión en cualquier momento (pero esto no afectará al tratamiento ya realizado).

No conservamos la información personal más tiempo del necesario. Mientras la conservamos, la protegemos con medios comercialmente aceptables para evitar pérdidas, robos, accesos no autorizados, divulgaciones, copias, usos o modificaciones. Dicho esto, ningún método de transmisión o almacenamiento electrónico es 100% seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta de los datos. Si es necesario, podemos conservar tu información personal para cumplir con una obligación legal o para proteger tus intereses vitales o los de otra persona física.

3. Recopilación y uso de la información

Podemos recopilar, conservar, usar y divulgar información para los siguientes fines, y la información personal no será tratada posteriormente de forma incompatible con dichos fines:

• para permitirte personalizar tu experiencia en nuestro sitio web;
• para permitirte acceder y utilizar nuestro sitio web, las aplicaciones asociadas y las plataformas de redes sociales asociadas;
• para contactar y comunicarnos contigo;
• para fines administrativos y de registro interno;
• para análisis, estudios de mercado y desarrollo de negocio, incluida la operación y mejora de nuestro sitio web, aplicaciones asociadas y plataformas de redes sociales asociadas;
• para organizar concursos y/o ofrecerte beneficios adicionales;
• para publicidad y marketing, incluido el envío de información promocional sobre nuestros productos y servicios e información sobre terceros que consideremos pueda interesarte; y
• para cumplir con nuestras obligaciones legales y resolver cualquier disputa que podamos tener.

4. Divulgación de información personal a terceros

Podemos divulgar información personal a:

• proveedores de servicios externos para permitirles prestar sus servicios, incluidos (sin limitación) proveedores de servicios informáticos, de almacenamiento de datos, hosting y servidores, redes publicitarias, analítica, registros de errores, agencias de cobro, mantenimiento o resolución de incidencias, proveedores de marketing o publicidad, asesores profesionales y operadores de sistemas de pago;
• nuestros empleados, contratistas y/o entidades vinculadas;
• patrocinadores o promotores de cualquier concurso que organicemos;
• juzgados, tribunales, autoridades reguladoras y agentes de la ley, según lo exija la ley, en relación con cualquier procedimiento legal real o potencial, o para establecer, ejercer o defender nuestros derechos legales;
• terceros, incluidos agentes o subcontratistas, que nos ayudan a proporcionarte información, productos, servicios o marketing directo; y
• terceros para recopilar y tratar datos.

5. Transferencias internacionales de información personal

La información personal que recopilamos se almacena y trata en España, o allí donde nosotros o nuestros socios, filiales y proveedores externos dispongan de instalaciones. Al facilitarnos tu información personal, consientes su divulgación a estos terceros en el extranjero.

Garantizaremos que cualquier transferencia de información personal desde países del Espacio Económico Europeo (EEE) a países fuera del EEE esté protegida con garantías adecuadas, por ejemplo, mediante cláusulas tipo de protección de datos aprobadas por la Comisión Europea, normas corporativas vinculantes u otros medios legalmente aceptados.

Cuando transferimos información personal desde un país fuera del EEE a otro país, reconoces que los terceros en otras jurisdicciones pueden no estar sujetos a leyes de protección de datos similares a las de nuestra jurisdicción. Existen riesgos si dicho tercero realiza algún acto o práctica que contravenga las leyes de privacidad de nuestra jurisdicción y esto puede implicar que no podrás obtener reparación al amparo de las leyes de privacidad de nuestra jurisdicción.

6. Tus derechos y el control de tu información personal

Elección y consentimiento: al facilitarnos información personal, consientes que la recopilemos, conservemos, usemos y divulguemos conforme a esta política de privacidad. Si eres menor de 16 años, debes contar (y nos garantizas en la medida permitida por la ley) con el permiso de tu padre, madre o tutor legal para acceder y utilizar el sitio web, y que ellos (tus padres o tutor) han consentido que nos facilites tu información personal. No estás obligado a facilitarnos información personal, pero si no lo haces, puede afectar al uso de este sitio web o de los productos y/o servicios ofrecidos en él.

Información de terceros: si recibimos información personal sobre ti de un tercero, la protegeremos conforme a esta política de privacidad. Si eres un tercero que nos facilita información personal sobre otra persona, declaras y garantizas contar con el consentimiento de dicha persona para proporcionárnosla.

Restricción: puedes elegir restringir la recopilación o el uso de tu información personal. Si previamente has aceptado que utilicemos tu información personal con fines de marketing directo, puedes cambiar de opinión en cualquier momento contactando con nosotros mediante los datos indicados a continuación. Si nos pides que restrinjamos o limitemos cómo tratamos tu información personal, te informaremos sobre cómo afecta esa restricción al uso de nuestro sitio web o de los productos y servicios.

Acceso y portabilidad de datos: puedes solicitar el detalle de la información personal que conservamos sobre ti. Puedes solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti. Cuando sea posible, te facilitaremos esta información en formato CSV u otro formato legible por máquina. Puedes solicitar que eliminemos la información personal que tenemos sobre ti en cualquier momento. También puedes pedirnos que transfiramos esta información personal a otro tercero.

Rectificación: si crees que la información que conservamos sobre ti es inexacta, está desactualizada, es incompleta, irrelevante o engañosa, contacta con nosotros mediante los datos indicados a continuación. Tomaremos las medidas razonables para corregir la información que resulte inexacta, incompleta, engañosa o desactualizada.

Notificación de brechas de datos: cumpliremos con la normativa aplicable en relación con cualquier violación de seguridad de los datos.

Reclamaciones: si crees que hemos incumplido una normativa de protección de datos aplicable y deseas presentar una reclamación, contáctanos a través de los datos indicados a continuación y facilítanos todos los detalles del presunto incumplimiento. Investigaremos tu reclamación con prontitud y te responderemos por escrito, indicándote el resultado de nuestra investigación y las medidas que tomaremos para atender tu reclamación. También tienes derecho a contactar con un organismo regulador o con la autoridad de protección de datos en relación con tu reclamación.

Baja: para darte de baja de nuestra base de datos de email o renunciar a las comunicaciones (incluidas las de marketing), contáctanos mediante los datos indicados a continuación o utiliza los mecanismos de baja facilitados en la comunicación.

7. Cookies

Utilizamos “cookies” para recopilar información sobre ti y tu actividad en nuestro sitio. Una cookie es un pequeño fragmento de datos que nuestro sitio web almacena en tu ordenador y al que accede cada vez que lo visitas, para poder entender cómo lo utilizas. Esto nos ayuda a ofrecerte contenidos basados en las preferencias que hayas indicado. Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

8. Límites de nuestra política

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios externos que no operamos. Ten en cuenta que no tenemos control sobre el contenido ni las políticas de dichos sitios y no podemos aceptar responsabilidad alguna por sus respectivas prácticas de privacidad.

9. Cambios en esta política

A nuestra discreción, podemos modificar nuestra política de privacidad para reflejar las prácticas aceptables vigentes. Tomaremos medidas razonables para informar a los usuarios sobre los cambios a través de nuestro sitio web. El uso continuado de este sitio tras cualquier cambio en esta política se considerará aceptación de nuestras prácticas en torno a la privacidad y la información personal.

Si realizamos un cambio significativo en esta política de privacidad, por ejemplo, modificando una base legal sobre la que tratamos tu información personal, te pediremos que vuelvas a consentir la política de privacidad modificada.

Responsable del Tratamiento de Willbe
privacy@willbe.ai

Esta política es efectiva desde el 15 de agosto de 2024.